Unser Leitbild

Wir begegnen Menschen mit Wertschätzung und Respekt und versorgen unsere Klient*innen stets bedarfsgerecht gemäß ihrer individuellen Hilfsbedürftigkeit.
Durch eine ganzheitliche Betrachtung sowie umfassende Dienstleistungen durch unsere qualifizierten Mitarbeiter*innen erhöhen wir gezielt die Lebensqualität unser Klient*innen und entlasten deren Angehörige.
Unsere Mitarbeiter*innen im Innen- und Außendienst sind untereinander sowie mit unseren Lieferanten und Kooperationspartnern ideal vernetzt. So stellen wir eine optimale Versorgungsqualität sicher und beugen Versorgungsdefiziten und -lücken vor.
Durch ein unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Zeit für Zuwendung zum Menschen bleibt, erhalten wir unseren Mitarbeiter*innen die Freude am Helfen und an ihrer Arbeit und erreichen die Identifikation mit unserem Unternehmen.
Im Rahmen unserer Tätigkeit verstehen wir uns als Gast im Zuhause unserer Klient*innen. Professionelles Verhalten, Zuverlässigkeit sowie Respekt gegenüber Privatsphäre und persönlichem Eigentum haben dabei oberste Priorität.

Da unser Versorgungsauftrag die Arbeit am Menschen umfasst, legen wir bei der Auswahl unserer Mitarbeiter*innen neben der fachlichen Qualifikation großen Wert auf eine emphatische Persönlichkeit.
Wir unterstützen unsere Mitarbeiter*innen durch ein Einarbeitungskonzept sowie regelmäßige persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten und begleiten sie über die gesamte Dauer ihrer Betriebszugehörigkeit bei ihrer Entwicklung.
Wir sorgen für transparente Informations- und Kommunikationsprozesse.
Wir sind uns bewusst, dass wir in unserer Tätigkeit und darüber hinaus, das Ansehen unseres Berufes und unseres Unternehmens prägen und fühlen uns mitverantwortlich dafür.

Wir sehen uns selber als ein gesundes Unternehmen, welches langsam aber stetig wächst und sich die Zeit nimmt, die es braucht, damit auch die Qualität fortwährend mitwachsen kann.
Wir sind Experten mit langjähriger Erfahrung in den angebotenen Therapiefeldern der ambulanten Versorgung und verbessern unsere Qualität kontinuierlich durch gezielte Selbstkontrolle durch Qualitätszirkel sowie die Auswertung und Umsetzung von Verbesserungsvorschlägen.
Wir berücksichtigen die Vorstellungen und Erfassen das Feedback unser Klient*innen und Mitarbeiter*innen und beziehen dieses bei der Definition unserer Qualitätsziele mit ein.
Wir arbeiten in einem koordinierten Netzwerk aus Dienstleistern und Kooperationspartnern im Gesundheitswesen zusammen, um dauerhaft eine optimale Versorgung zu gewährleisten.
Unsere Lieferantenauswahl wird kontinuierlich und regelmäßig nach hohen Qualitätsansprüchen überprüft, um eine bestmögliche Produktpallette anbieten und optimale Lieferqualität sicherstellen zu können.

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